Goiânia e região · Comprou e apareceu problema
Laudo que identifica o defeito, aponta a causa e quantifica o custo do reparo. É o documento que sustenta a reclamação junto à construtora, à seguradora ou em juízo — e sem ele a conversa não sai do lugar.
Falar com o engenheiro no WhatsApp Eng. Giovany da Luz · Engenheiro Civil e de Segurança do Trabalho · CREA-GO 5.838/D · perito judicial há 15 anos
Apareceu trinca, infiltração, mofo, piso soltando, porta que não fecha. Você reclama, e a resposta da construtora costuma ser uma destas três: é mau uso, é falta de manutenção, ou é normal para a idade do imóvel.
Sem laudo, essa resposta encerra o assunto. Não porque esteja certa, mas porque a discussão vira versão contra versão — e do outro lado há um departamento jurídico que faz isso todos os dias.
A lei fixa em cinco anos a responsabilidade do construtor pela solidez e segurança da obra, e o Código de Defesa do Consumidor traz prazos próprios para reclamar de vícios.
Mas prazo não é prova. A prova é o laudo — e ele precisa ser feito enquanto o defeito ainda pode ser medido. Fissura que ninguém mediu vira fissura que ninguém sabe se aumentou.

Parede fora de prumo, piso caindo para o lado errado, batente torto, contrapiso com desnível, porta que raspa. São reclamações que costumam receber do construtor a mesma resposta: “isso é normal”.
Normal tem número. Meço desvio de prumo e de nível com nível a laser e nível de bolha de 60 cm, distâncias e pés-direitos com trena a laser, espessuras e aberturas com paquímetro, e comparo cada valor com a tolerância da norma aplicável ao serviço. O resultado não é “a parede está torta”: é quanto está, em milímetros, e se isso passa ou não do limite admitido.
Com número, a conversa muda de lado. Sem número, ela não sai do lugar.
Sou perito judicial há quinze anos, nomeado nas Justiças Estadual, Federal e do Trabalho. Escrevo cada laudo sabendo como ele será lido se a questão virar processo — porque é esse o documento que eu leio, do outro lado, quando sou nomeado.
Fissurômetro, trena a laser, nível, detector de umidade, drone com câmera 4K e câmera termográfica FLIR. Anomalia medida se sustenta; anomalia descrita como “pequena trinca” não.
GLUZ ENGENHARIA LTDA com registro no CREA-GO e no CREA-DF, o que permite atuar legalmente em Goiás e no Distrito Federal.
Antes das perícias, gerência de obras em incorporadoras nacionais. Conheço a obra pelo lado de quem executa — e é por isso que o laudo aponta o que importa, sem inventar risco onde não há.
Se estiver, o tempo joga contra. Um laudo produzido enquanto o prazo corre vale muito mais do que a mesma conversa dois anos depois.
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